Merci de lire avant de réserver

Conditions générales

v1.0 — en réservant avec Gecko Windsurf School, vous acceptez tout ce qui suit.

Organisation

Gecko Windsurf School
www.geckowindsurfschool.com
geckowindsurf@gmail.com
+34 673 985 474 — appels et WhatsApp

Site web et publications

Les photos et informations sont fournies par des partenaires, des photographes professionnels partenaires, et des photos sous licence provenant d'internet.

Il se peut que la photo et le lieu ou l'hébergement ne correspondent pas exactement. Cela peut être dû à des différences de moment, de saison, de météo, ou à la différence entre les nombreuses chambres ou hébergements disponibles sur place.

Gecko Windsurf n'est pas responsable de ces différences. D'éventuelles erreurs dans notre publicité, notre site web ou notre matériel promotionnel — nous essaierons de les corriger sur notre site, mais des erreurs peuvent toujours survenir. Merci de nous les signaler afin que nous puissions les corriger. Aucun droit n'est réservé sur ces informations.

En effectuant une réservation avec Gecko Windsurf School, vous acceptez l'ensemble des conditions générales énoncées par Gecko Windsurf (qui pourra être désignée plus loin comme « GWS »). Il est important que vous preniez connaissance de nos conditions générales avant la conclusion de l'accord. Lors de votre réservation, nous indiquerons que vous avez lu nos conditions générales ainsi que les informations présentes sur notre site.

Confidentialité

Lorsque vous remplissez un formulaire, demandez des informations, vous inscrivez à la newsletter, ou réservez un cours ou un séjour, nous avons besoin de vos informations.

Lorsque vous réservez votre place pour un cours ou un séjour via le formulaire en ligne, nous avons besoin de connaître votre nom et vos coordonnées pour confirmer votre participation dans les règles. Nous utilisons ces informations uniquement à cette fin.

Vos informations resteront confidentielles et seront traitées avec soin. Nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers. Notre site peut parfois suivre vos choix et vos clics sur nos pages — nous utilisons ces informations uniquement pour améliorer notre site et notre service. Elles ne seront partagées avec aucun autre site ni aucun tiers.

Tarifs

Nos tarifs peuvent varier d'une réservation à l'autre, selon la saison, la demande et les fluctuations. Il peut également arriver que nous proposions des options de dernière minute ou une promotion. Nous nous efforçons de maintenir des prix aussi bas que possible pour permettre au plus grand nombre de profiter de la bonne vie — c'est notre objectif. Vous trouverez nos tarifs les plus à jour via les liens présents sur notre site.

Réservation

En remplissant le formulaire sur le site, vous réservez une place dans l'un de nos cours ou séjours. Pour confirmer votre réservation, nous poursuivrons le processus de réservation par email et/ou par téléphone. Votre réservation devient définitive à partir du moment où nous recevons votre premier acompte et votre accord avec nos conditions générales.

Si vous versez un acompte via l'option de paiement du site, votre réservation est confirmée, vous recevrez un email de confirmation, et nous vous contacterons.

Gecko Windsurf School se réserve le droit d'apporter des modifications ou des annulations, imposées par des circonstances hors de notre contrôle. Vous en serez toujours informé.

Paiements

L'acompte représente 50 % du prix des cours, ainsi que de l'option camp et hébergement. Vous pouvez le régler immédiatement via le lien de paiement du site. Le solde restant peut être réglé jusqu'à 10 jours avant l'arrivée si vous souhaitez payer par virement bancaire. Les paiements en espèces peuvent être effectués le premier jour de votre cours.

Si vous souhaitez régler la dernière partie à votre arrivée pour votre cours de windsurf avec nous, vous pouvez le demander lors de votre réservation.

Annulation

Réservation de cours de Windsurf/Wingfoil + hébergement : un acompte de 50 % est demandé pour réserver votre place. À votre arrivée, vous réglerez directement le solde restant de 50 % (idéalement en espèces). En cas d'annulation plus de 14 jours à l'avance, l'acompte vous est intégralement remboursé. En cas d'annulation dans les 14 jours, nous conservons l'acompte de 50 %.

Réservation de cours de Windsurf/Wingfoil uniquement (sans hébergement) : un acompte de 50 % est demandé pour réserver votre place. À votre arrivée, vous nous réglerez directement le solde restant de 50 %, idéalement en espèces. En cas d'annulation plus de 24 heures avant le cours, votre acompte de 50 % vous est remboursé. En cas d'annulation moins de 24 heures avant, nous conservons l'acompte de 50 %.

Les annulations sont acceptées par email ou par téléphone. Nous acceptons toute annulation signalée dans les 5 jours suivant la survenue du motif d'annulation. Ce n'est qu'à cette condition, avec une assurance annulation et un motif raisonnable, que vous avez droit à un remboursement (partiel) de vos frais de voyage.

Gecko Windsurf ne peut traiter une annulation que si elle est transmise par le responsable principal de la réservation, par téléphone ou par email. Les personnes accompagnant le voyage ne sont pas nécessairement habilitées et ne peuvent donc pas signaler l'annulation.

Gecko Windsurf s'efforcera toujours de trouver une solution appropriée et satisfaisante, mais ne pourra jamais être tenu responsable de votre annulation.

Assurance

Soyez prévoyant et vérifiez si les activités nautiques sont couvertes par votre assurance voyage. L'école dispose d'une assurance pour l'utilisation du matériel pédagogique par les élèves.

En tant que client, vous êtes conscient que nos activités comportent des risques. Participer à notre cours de windsurf se fait entièrement à vos risques et périls. En tant que participant à notre cours de windsurf, vous acceptez cette déclaration (conditions générales) lors de la réservation, et vous acceptez de ne tenir ni l'organisation ni les écoles partenaires responsables d'un quelconque dommage, quelle qu'en soit la cause. La participation à notre cours de windsurf ne peut se poursuivre qu'après signature, et donc acceptation, de cette déclaration par tous les participants inscrits.

Responsable principal de la réservation

La personne qui réserve le cours ou le séjour — y compris lorsque la réservation concerne plusieurs personnes — est le responsable principal de la réservation.

Réservations pour mineurs

Les personnes de moins de 18 ans sont considérées comme mineures. Si vous réservez et que vous avez moins de 18 ans, vous acceptez et déclarez disposer de l'accord d'un parent ou tuteur légal. Dans tous les cas, nous ne sommes pas responsables des participants mineurs et nous nous réservons toujours le droit de refuser leur participation.

Hébergement

Le seul hébergement que vous pouvez réserver directement est le Surf Hostel à Corralejo. Pour toutes les autres options, veuillez nous contacter afin que nous puissions confirmer la disponibilité et vous envoyer plus d'informations.

En tant que participant à nos cours ou séjours, vous êtes toujours responsable de tout dommage causé au matériel, à l'organisation, ou à des tiers impliqués dans le cours, causé par le participant. Vous êtes également toujours responsable de tout dommage que vous causeriez à l'hébergement, à son mobilier, et aux abords.

Modifications

Une fois votre réservation confirmée et l'acompte versé, vous pouvez apporter des modifications à votre séjour jusqu'à 3 jours avant l'arrivée, dans la mesure où ces modifications sont possibles.

Si vous souhaitez modifier quoi que ce soit pendant votre séjour avec nous, c'est également possible — il vous suffit de nous le demander sur place et nous vous informerons des coûts et des possibilités.

Annulation par l'organisation

En présence d'un motif fondé et légitime, Gecko Windsurf peut annuler ou reporter un cours jusqu'à quelques jours après sa date de début prévue. Merci d'en tenir compte.

Informations de voyage

Après réception de votre acompte et de votre confirmation, nous vous enverrons vos informations de voyage environ 7 jours avant votre arrivée. Celles-ci comprendront tout ce que vous devez savoir sur votre voyage et votre séjour, envoyées par email.

Vous devez vérifier vos billets et bons d'échange afin de vous assurer de l'exactitude des informations. En cas d'erreur, veuillez contacter Gecko Windsurf dans les plus brefs délais.

Documents de voyage

Il est illégal de voyager avec un passeport ou une carte d'identité non valide. Dans certains pays, vous ne pouvez voyager qu'avec un passeport ayant une validité d'au moins quelques mois après la fin de votre voyage. Il est de votre responsabilité de vous en informer et d'en être conscient, tout comme il est de votre responsabilité de disposer des documents de voyage appropriés. Gecko Windsurf ne peut être tenu responsable à cet égard.

Si vous n'êtes pas ressortissant d'un pays de l'Union européenne, vous devez vérifier auprès d'une ambassade espagnole si un visa vous est nécessaire.

Comportement

Tout comportement inapproprié, ou le non-respect des consignes de l'organisation, peut entraîner une exclusion de la participation sans remboursement. Cette décision relève toujours de l'organisation.

Droits d'auteur

© 2026 Gecko Windsurf. Aucun contenu de notre site web, de notre matériel promotionnel ou de nos emails ne peut être copié, reproduit et/ou publié — par photocopie, microfilm ou tout autre moyen — sans l'accord écrit préalable de Gecko Windsurf.

Insatisfaction ou réclamations

Si vous avez des réclamations concernant le voyage, le séjour ou le cours, ou si vous n'êtes pas satisfait de l'hébergement, vous devez nous en informer immédiatement, sur place. Merci de nous contacter directement par téléphone ou WhatsApp — cela nous permettra d'agir immédiatement. Nous informer après coup est souvent trop tard pour améliorer ou modifier la situation, aussi merci de nous prévenir en temps voulu.

Langue

Nous ne parlons ni n'écrivons l'anglais en tant que langue maternelle, aussi, si vous repérez une faute d'orthographe ou de grammaire, merci de nous le signaler afin que nous puissions nous améliorer.

La communication peut se faire en anglais, espagnol, néerlandais, italien ou bulgare.

v1.0. Si vous souhaitez relire ces Conditions générales, vous pouvez les télécharger via le lien en bas de notre site web ou sur notre page de contact.

On espère vous rencontrer bientôt !